Información de Envío

MÉTODO DE PAGO NACIONAL

MÉTODO DE PAGO INTERNACIONAL

Toda la información relacionada con nuestros productos, incluyendo los precios y se presenta de buena fe.

De detectarse alguna inconsistencia o error involuntario al publicar los precios o cualquier otro componente de la oferta al público en la plataforma de compras se procederá con la corrección inmediatamente, y si llegara a afectar tu pedido, se te informará de dicha situación.

Cuando se trate de un precio irrisorio, CompreMás Supermercado se reserva el derecho de eliminar el producto afectado de tu pedido. En caso aplique devolución de dinero ya pagado, la misma se realizará con preferencia del método original de pago.

Todos los precios de los productos no incluyen el IVA y/o demás impuestos que pudieran corresponderles. Lo anterior, independientemente de los costos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se te indicarán antes de confirmar tu pedido, para que decidas si aceptarlos y concretar tu compra.

Exhibimos con precisión los colores y demás características visuales de nuestros productos, en el sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores mostrados sean exactos pues los colores y tamaños de los productos que ves, dependerán de tu monitor o dispositivos donde estés realizando tu compra. Te recordamos que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores son con fines ilustrativos y te son expuestas de modo orientativo.

Los precios de venta al público son decisión discrecional de CompreMás Supermercado, estos precios podrían sufrir alguna variación por la ubicación del cliente. Los productos que se van enviar al extranjero no le se agrega IVA de acuerdo con legislación Costarricense.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de finalizar y confirmar tu pedido, los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto. Una vez hecho el pedido, CompreMás Supermercado tendrá por aceptadas dichas condiciones.

Existen ciertos productos que tienen restricciones para ser movilizados vía aérea y adicionalmente tienen una serie de requisitos para ser importados, por lo cual te aconsejamos revisar este documento antes de realizar tu compra, para que esta no resulte en una pérdida de tiempo y dinero.
A continuación se presenta una lista de artículos que son restringidos o tienen requisitos especiales, lo cual es establecido por diferentes organismos adicionales e internacionales.

RESTRINGIDOS POR PELIGROSIDAD O PELIGROSOS: «DANGEROUS GOODS» O «HAZARDOUS MATERIALS» Y PRODUCTOS RESTRINGIDOS

Algunos productos poseen restricciones o prohibiciones a nivel local e internacional para ser movilizados o importados a algunos países. Se consideran productos peligrosos cualquier cantidad de material o sustancia EXPLOSIVA, INFLAMABLE o CORROSIVA.

• Cualquier producto inflamable, corrosivo o explosivo
• Cualquier artículo con alcohol como primer ingrediente
• Acumuladores eléctricos
• Compensadores
• Bolsas de Aire
• Perfumes
• Pinturas
• Esmalte de Uñas
• Reproducciones de artículos indígenas en piedra, oro, arcilla o cerámica y otros
• Semillas y/o plantas
• Productos perecederos
• Productos lácteos frescos
• Carne y embutidos

Café (Tostado o en grano) se puede vender un máximo de 5 kilogramos por envió, para mas necesita permisos especial.

Para mas información también con ley de España y directivas Europeas, ver aquí: ¿Qué objetos no están permitidos para envíos postales en el correo internacional?

El Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA)

NACIONAL

Los productos de acuerdo con su clasificación tiene distintas tarifas.

• General del IVA 13%
• Tarifas reducidas de IVA 2% a medicamentos
• IVA 1% canasta basica
• IVA 0% se aplica en general a exportación y una clase distinta de productos y servicios nacionales

Los productos que vende CompreMás Supermercado para internacional (EUROPA) son sin IVA, pero usted va a pagar IVA de acuerdo con la tasa de su país en momento de entrega/retiro del paquete.

Para valor menor o igual a 150 € los tramite se aduana (importación), se hace directo con correo de país de residencia.

A partir del 1 de julio 2021 entra en vigor una nueva normativa de carácter europeo.

Como novedad, la nueva normativa introduce dos procedimientos distintos con el objetivo de facilitar el pago del IVA de tus envíos con un valor menor o igual a 150 € procedentes de fuera de la UE, en momento de retiro o directo en El Sistema de Control de Importación 2 (ICS2)

A continuación le dejamos los vínculos de Correo de España, con esta normativas Europeas y los pasos detallados con explicaciones muy claras y sencillas.

IVA de importación en el Comercio Electrónico

Nuevo Proceso de Seguridad de Importación